Cashless

1. App installeren
Om je kaartsaldo te kunnen raadplegen dien je de app te installeren.
Dat is STARNETCashless app.
Voor IOS : https://play.google.com/store/apps/details?id=starnet.be.starnetcashless&hl=nl
Voor Iphone via de App Store.

Wie problemen heeft met de app, meldt dit best aan de ombudsdienst van OHL of aan ons op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

2. Je kaart aanmaken in de app.
Kies het juiste evenement uiteraard OHL.
Dan moet je uiteraard een profiel maken. Voornaam, naam, email en je bankgegevens. Die laatste zijn uiteraard nodig om de kaart op te laden.
Nadien kan je je kaart (abonnement of aangekochte kaart) registreren.
Men vraagt je een Kaartnummer (staat vooraan op je abonnement) en een Alias. Die alias is de naam die je zelf geeft aan je kaart.
Kaarten kan je toevoegen en verwijderen.
Verwijder je oude kaart niet zolang er geld op staat!

3. Je 10 € omdat je lid bent bij ons.
Hoe gaat het nu in zijn werk met je 10 € cashback voor je abonnement als je lid bent bij ons?
Wij als supportersclub geven je CUSnummer (achteraan op je OHL abo) en kaartnummer (vooraan op je OHL abo) door aan OHL.
Bij andere clubs moet je dit zelf doen.
OHL stort dan de 10 € op je kaart. MAAR dat zie je pas wanneer je de eerste keer je kaart op OHL gebruikt.
Dus zo lang je niets hebt verbruikt op OHL , ga je dat ook niet zien in de app.

4. Saldo overzetten van oude naar nieuwe kaart.
Je oude betaalkaart blijft actief tot ze leeg is!
Het saldo kan je overzetten op OHL aan één van de terminals.

Wij raden dit af. Best is je saldo op te gebruiken.
Staat er te weinig saldo op voor de laatste consumptie, laad dan het verschil bij op je kaart.
Zo vermijd je dat je aan de toog staat tijd te verdoen om het van de oude naar de nieuwe kaart te brengen.